Сертификация систем менеджмента в вопросах и ответах



Часто задаваемый вопрос 29.05.2013 14:58
Как определяется количество человеко-дней, необходимых для проведения аудита?

Ответ::
При определении трудоёмкости работ по проведению аудита систем менеджмента рассматриваются различные аспекты. К факторам, которые увеличивают трудозатраты на аудит, относят:
- количество заявленных систем менеджмента;
- сложную логистику организации, включающей несколько отдельных зданий или мест проведения работ;
- наличие нескольких рабочих языков организации (требуются переводчики) или трудностей обеспечения доступа отдельных экспертов на рабочие места;
- масштаб организации (большая численность персонала);
- высокую степень законодательного регулирования (производство пищевых продуктов, напитков, аэрокосмическая промышленность, ядерная энергетика и т. п.);
- наличие процессов высокой сложности или уникальной деятельности;
- наличие процессов, в которых используют комбинацию программно-технических средств, сложное технологическое оборудование.
Для определения трудоёмкости работ органы по сертификации руководствуются требованиями СТ РК 3.15.2, руководствами IAF и собственными процедурами.

Часто задаваемый вопрос 29.05.2013 14:58
Может ли быть обжалован отказ в выдаче сертификата соответствия на систему менеджмента?

Ответ::
В случае отказа органом по сертификации в выдаче сертификата заказчик имеет право в месячный срок после получения решения об отказе в выдаче сертификата направить в комиссию по рассмотрению апелляций органа по сертификации заявление о несогласии с решением органа по сертификации.
По результатам рассмотрения апелляции может быть назначен повторный аудит с другим составом группы по аудиту. Порядок рассмотрения апелляций ТОО «Team Expert SM» приведен здесь http://team-sm.kz/appeal

Часто задаваемый вопрос 29.05.2013 14:57
Какова стоимость услуг по сертификации систем менеджмента и от чего она зависит?

Ответ::
При расчете стоимости услуг по сертификации систем менеджмента учитывается:
• Количество систем менеджмента , заявленных на сертификацию;
• численность сотрудников, охваченной системой менеджмента, заявленной на сертификацию;
• наличие филиалов/площадок, их количество и месторасположение;
• заявленные обоснованные исключения из требований стандарта ISO 9001.
Информацию о стоимости сертификации систем менеджмента можно получить, обратившись по тел. 8-7172-577-967

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Введите код, изображенный на картинке:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!